Murundu
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Clientes da Murundu
// o que dizem os clientes

Resultado visto por quem passou pelo processo

Relatos de gestores e times de pessoas que trabalharam com a Murundu — sem edição de marketing, com os detalhes reais de cada projeto.

Página inicial

4 anos

de experiência em operações de pessoas

47+

empresas atendidas

4,8/5

avaliação média dos projetos

92%

dos clientes indicam para outra empresa

// depoimentos

O que dizem quem trabalhou com a Murundu

CF

Camila Figueiredo

Gestora de RH · Belo Horizonte, MG

"Contratamos o Mapa da Jornada achando que era o menor dos problemas da área. No final da segunda semana, a Priscila chegou com um mapa que mostrava coisas que eu simplesmente não sabia que estavam acontecendo. Foram quatro etapas que dependiam da minha presença direta e que nunca havíamos documentado. Isso sozinho já justificou o investimento."

junho de 2026

MO

Márcio Oliveira

COO · São Paulo, SP

"O processo demorou as seis semanas prometidas — sem extensão, sem surpresa. O que ficou foi um Kit que qualquer gestor da empresa consegue abrir e seguir. Antes, toda integração dependia de me ligar ou ligar para a pessoa de RH. Agora não. O fluxo funciona no ClickUp e os lembretes disparam sozinhos nas datas certas."

maio de 2026

TR

Tatiana Rodrigues

Head de Pessoas · Juiz de Fora, MG

"Fizemos o Modelo Operacional completo. São 11 semanas de projeto e no final você tem algo que cobre entrada, movimentação e saída com estrutura de arquivo, trilha de aprovação e dashboard. O treinamento foi bem conduzido — minha equipe saiu sabendo usar e atualizar sem precisar chamar a Murundu de volta."

junho de 2026

BS

Bruno Silveira

Gerente de Operações · Uberlândia, MG

"O que mais valorizei foi o diagnóstico inicial sem custo. Eles não chegaram com solução pronta — primeiro quiseram entender o que existia. Isso gerou confiança. Quando o projeto começou, a equipe deles já conhecia nossos problemas de verdade."

julho de 2026

AL

Ana Lima

Analista de RH · Campinas, SP

"Contratei o Kit de Documentação pensando que seria entregue como um pacote de Word para editar. Não foi isso. O fluxo veio configurado no Notion com as permissões certas, os lembretes já setados e um guia do gestor que qualquer pessoa consegue seguir. Levei um pouco para absorver tudo no treinamento, mas funcionou."

junho de 2026

DP

Diego Pinheiro

Diretor Administrativo · Vitória, ES

"Preço fixo por projeto faz diferença quando você negocia internamente para aprovar o investimento. Não tem risco de estourar horas nem ter cobrança extra por revisar um rascunho. Esse modelo me ajudou a vender o projeto internamente — e a entrega foi à altura."

maio de 2026

// estudos de caso

Como o projeto funcionou na prática

Três situações reais — contexto, o que foi feito e o resultado observado.

// caso 01 · Mapa da Jornada

Empresa de TI em crescimento, 60 colaboradores, Belo Horizonte

Desafio

A empresa cresceu de 12 para 60 pessoas em dois anos. O processo de integração ainda dependia de uma gerente de RH e de dois gestores de produto que eram chamados para "apresentar a empresa". Nenhuma etapa estava documentada e cada integração era diferente.

Solução aplicada

Mapa da Jornada de Integração (2 semanas). Entrevistas com quatro integrantes recentes e dois gestores. Mapeamento das etapas reais versus o que a empresa acreditava que acontecia — que eram bastante diferentes. Entrega de mapa, lista de lacunas e 12 correções priorizadas.

Resultado

Identificadas 7 etapas que dependiam exclusivamente de uma pessoa. Três delas foram delegáveis imediatamente. O cliente usou o mapa e a lista de lacunas para conduzir internamente o próximo passo — a documentação dos fluxos.

"Antes de contratar a Murundu achávamos que nosso onboarding funcionava. O mapa mostrou que tínhamos seis pontos cegos que nunca tínhamos nomeado."

// caso 02 · Kit de Documentação e Fluxo

Rede de clínicas de fisioterapia, 95 funcionários, São Paulo e interior

Desafio

Com seis unidades, o processo de integração de novos fisioterapeutas variava de unidade para unidade. Alguns recebiam e-mail de boas-vindas; outros descobriam o sistema na segunda semana. Os gestores locais não tinham um roteiro — cada um fazia do jeito que sabia.

Solução aplicada

Kit de Documentação e Fluxo (6 semanas). Produção do pacote de boas-vindas adaptado para cada perfil de cargo, checklist do gestor local, fluxo de acesso a sistemas e equipamentos, plano 30-60-90 para fisioterapeuta e para administrativo. Configurado no Google Workspace.

Resultado

Após a primeira integração com o kit, o gestor da unidade de Campinas reportou redução de 40 minutos no tempo de onboarding do dia um. Os acessos a sistemas chegaram corretos no mesmo dia da chegada do colaborador — o que antes levava até oito dias em alguns casos.

"Não esperava que configurar o fluxo no Google Workspace fosse parte do projeto. Ficou pronto e funcional antes de terminar a sexta semana."

// caso 03 · Modelo Operacional de Pessoas

Empresa de logística, 340 colaboradores em três estados

Desafio

Alta rotatividade de colaboradores operacionais e processos de desligamento que variavam por estado. Documentos de admissão chegavam incompletos ao departamento pessoal. Não havia evidência de quem havia aprovado cada etapa do ciclo de vida.

Solução aplicada

Modelo Operacional de Pessoas (11 semanas). Design de ciclo de vida completo para três perfis de cargo, estrutura de arquivos digital, modelo de acesso por perfil, trilha de aprovação documentada, camada de autoatendimento para solicitações comuns e dashboards de completude.

Resultado

Após 60 dias da implantação, a taxa de documentação incompleta na admissão caiu de 34% para 9%. O autoatendimento passou a resolver cerca de 60% das solicitações que antes chegavam diretamente para o time de pessoas. O dashboard é acessado semanalmente pela liderança de RH.

"O treinamento levou um dia e meio. A equipe do projeto explicou bem a estrutura e deixou guias escritos. Hoje a gente consegue manter o modelo sem precisar chamar ninguém externo."
// fale com a equipe

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